TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Información general del sitio

El presente sitio web es operado por Smart Desk (en adelante, “la Empresa”).
La razón social, CUIT, domicilio legal, correo electrónico de contacto y demás datos identificatorios de la Empresa serán informados y/o completados oportunamente en los campos correspondientes del sitio web.

Smart Desk se dedica a la comercialización online de escritorios ergonómicos, accesorios y productos relacionados, destinados a consumidores finales dentro de la República Argentina.


2. Aceptación de los términos

El acceso, navegación y utilización del sitio web, así como la realización de compras a través del mismo, implican la aceptación expresa, plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como de las políticas complementarias que pudieran publicarse.

Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.


3. Capacidad legal del usuario

Los servicios y productos ofrecidos están disponibles únicamente para personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente en la República Argentina.
No podrán utilizar el sitio ni realizar compras quienes no cumplan con dicha condición, en especial menores de edad sin la debida autorización de sus representantes legales.


4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, responsable y conforme a la normativa vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
Queda prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan afectar derechos de terceros o el normal funcionamiento de la plataforma.

La Empresa se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso al sitio a usuarios que incumplan estos términos.


5. Productos

Smart Desk comercializa escritorios ergonómicos, accesorios y productos complementarios.
Las características, medidas, colores, materiales y variantes de cada producto se detallan en la ficha correspondiente. Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar variaciones mínimas respecto del producto final.

Algunos productos pueden ser personalizados (por ejemplo, medidas, colores o accesorios). En estos casos, el usuario reconoce que dichas personalizaciones pueden implicar plazos de entrega diferentes y condiciones particulares para cambios o devoluciones.


6. Precios y facturación

Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte las operaciones ya confirmadas.

La facturación se realizará conforme a la normativa fiscal vigente en la República Argentina.


7. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza íntegramente a través del sitio web.
Una vez seleccionado el producto, el usuario deberá completar los datos requeridos, elegir el medio de pago y confirmar la operación.

La compra se considerará perfeccionada una vez acreditado el pago y enviada la confirmación correspondiente al usuario.


8. Medios de pago

El sitio ofrece los medios de pago que se encuentren habilitados y detallados al momento de la compra.
Las operaciones están sujetas a la aprobación de la entidad emisora del medio de pago seleccionado.

La Empresa no se responsabiliza por rechazos, demoras o inconvenientes atribuibles a las plataformas de pago o entidades financieras.


9. Envíos y plazos de entrega

Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio de la República Argentina.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del destinatario, la disponibilidad del producto y si se trata de un producto estándar o personalizado.

La Empresa no será responsable por demoras ocasionadas por causas ajenas a su control, como hechos de fuerza mayor o problemas logísticos de terceros.


10. Política de cambios y devoluciones

Smart Desk acepta cambios y devoluciones conforme a las condiciones informadas en la política específica publicada en el sitio.
En general, los productos deberán encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su embalaje original.

Los productos personalizados o fabricados a medida podrán tener condiciones particulares o exclusiones para cambios y devoluciones, las cuales serán informadas previamente al usuario.


11. Derecho de arrepentimiento (Ley 24.240)

De acuerdo con lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, en las compras realizadas a distancia el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la entrega del producto o de la celebración del contrato, lo que ocurra último.

Para ejercer este derecho, el consumidor deberá notificar fehacientemente a la Empresa y poner el producto a disposición, sin uso y en condiciones similares a las de entrega, conforme a la normativa vigente.


12. Garantía de los productos

Los productos cuentan con garantía legal conforme a lo establecido por la legislación argentina.
Las condiciones, plazos y alcance de la garantía se informarán junto con cada producto o en la documentación correspondiente.

La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, desgaste normal, maltrato o modificaciones no autorizadas.


13. Responsabilidad y limitaciones

La Empresa no garantiza que el sitio funcione de manera ininterrumpida o libre de errores, aunque realizará sus mejores esfuerzos para asegurar su correcto funcionamiento.

Smart Desk no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio, salvo aquellos que no puedan ser legalmente excluidos.


14. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas y demás elementos, son propiedad de Smart Desk o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa y por escrito.


15. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable.

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, conforme a la legislación vigente.


16. Modificaciones de los términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web y serán aplicables a las operaciones posteriores.


17. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.